Conditions générales de vente

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Applicables à compter du 07 janvier 2024

Clause n° 1 : Objet et champ d’application

Les présentes conditions générales de vente (CGV) constituent le socle de la négociation commerciale et sont systématiquement adressées ou remises à chaque acheteur pour lui permettre de passer commande.

Les conditions générales de vente décrites ci-après détaillent les droits et obligations de “Aller en Italie” et de son client dans le cadre de la vente de préstation de services c’est-à-dire, la vente de service de la part d’Aller en Italie” et de ses partenaires dans le cadre de l’expatriation, la recherche d’emploi, l’achat immobilier et l’organisation de voyages en Italie.

Toute acceptation du service en ce compris la clause « Je reconnais avoir pris connaissance et j’accepte les conditions générales de vente ci-annexées » implique l’adhésion sans réserve de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente.

Clause n° 2 : Prix

Les prix des préstations de service sont ceux en vigueur au jour de la prise de commande. Ils sont libellés en euros et calculés TTC.

Aller en Italie, s’accorde le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, s’engage à facturer les préstations de service commandées aux prix indiqués lors de l’enregistrement de la commande.

Clause n° 3 : Rabais et ristournes

Les tarifs proposés comprennent les rabais et ristournes que Aller en Italie serait amenée à octroyer compte tenu de ses résultats ou de la prise en charge par l’acheteur de certaines prestations.

Clause n° 4 : Escompte

Aucun escompte ne sera consenti en cas de paiement anticipé.

Clause n° 5 : Modalités de paiement

Le règlement des commandes s’effectue :

Soit par carte bancaire, soit par Paypal directement sur le site internet services.allerenitalie.com pour tous les services présents en ligne proposés par Aller en Italie.

Pour les services proposés par les partenaires d’une valeur inférieure à 300 euros, il sera possible de procéder à la réservation du service avec un pourcentage du prix total du service, alors que le restant de la préstation sera versée directement au partenaire.

Pour les services supérieurs à 300 euros, et pour tous les services proposés par les partenaires, le prix affiché, comprendra toujours une commission destinée à Aller en Italie, pour le service de mise en relation.

Clause n° 6: Livraison

Au moment de l’achat du service, le client reçoit un e-mail avec les instructions pour le bon déroulement du service. Dans le cadre de l’envoi d’un document PDF et d’une recherche de la part d’Aller en Italie, celui-ci sera envoyé dans un délai d’une semaine à partir du moment ou’ Aller en Italie reçoit toutes les données nécessaires pour procéder à la recherche. Dans certains cas, le délai est élargi à 2 semaines, mais dans ce cas, cela est précisé dans la description du service.

Clause n° 7: Préstation de service

– En effectuant une demande de préstation de service, le client s’engage à fournir les données nécessaires pour povoir recevoir le service, en acceptant que les données soient stockées et partagées dans le réseau partenaire afin que le service acheté puisse être délivré.

En cas de données erronées, Aller en Italie ne peut-être tenue responsable de la non récéption de l’offre par e-mail, ou de l’envoi d’une offre erronée si elle corréspond aux données reçues.

– Aller en Italie n’est pas partie aux conditions entre vous et le Prestataire de service. Le Prestataire de service est seul responsable du service qu’il délivre.